SAP Concur premia 4 empresas pelo destaque no uso de suas soluções: confira 172h54
Customer Excellence Awards reconhece cases de transformação digital em gestão de viagens e despesas
A SAP Concur realizou durante o Fusion Exchange 2025 a cerimônia do Customer Excellence Awards, premiando quatro empresas brasileiras que se destacaram na implementação e uso das soluções de gestão de viagens e despesas corporativas. Natura, Scania, Cemig e Ipiranga foram as vencedoras nas categorias Excelência em Expense, Excelência em Travel, Expansão e Otimização, e Excelência em Compliance, respectivamente.
- A Natura conquistou o prêmio de Excelência em Expense pelo ganho de produtividade de mais de 10 mil horas anuais para a força de vendas e 37 mil horas anuais em atividades transacionais do back-office em toda a América Latina. "Para a Natura é um presente, é literalmente um presente, um orgulho fazer parte de toda essa transformação", declarou a representante da empresa durante a cerimônia.
- A executiva da Natura destacou o impacto social da implementação: "A gente transforma todas essas horas em um impacto social de transformação para essas mulheres. São 4 milhões de consultoras onde o salário e o maior valor da renda vem delas". O foco da empresa está em otimizar processos para que suas consultoras de beleza possam se dedicar ao treinamento e atendimento aos clientes.
- A Scania foi premiada na categoria Excelência em Travel por uma transformação radical em seus processos. "Nós saímos de solicitações totalmente offline sem uma ferramenta. A gente não deixou de ter um fusca para ter um carro esportivo. A gente deixou de ter um patinete para ter um carro esportivo", comparou emocionado o representante da empresa.
- O desafio da Scania era migrar de processos de viagens totalmente offline e burocráticos para uma solução digital integrada. Os resultados incluem redução significativa de tempo e custos no processo de viagens, além de dashboards e relatórios em tempo real com KPIs estratégicos. A implementação do SAP Concur Travel com self-booking online revolucionou a experiência dos viajantes corporativos da montadora.
- A Cemig levou o prêmio de Expansão e Otimização por uma implementação que integrou soluções como Mob City e Ticket Log, criando uma plataforma única para gestão de todas as despesas. "Estamos muito felizes de estar com o Concur, de estar com a SAP, e de estar no processo agora mais robusto, diminuindo nossos custos operacionais, com uma auditoria agora imparcial", celebrou o representante da companhia energética.
- A Ipiranga conquistou o prêmio de Excelência em Compliance ao implementar políticas de reembolso com automação do fluxo e integração com sistema bancário. O projeto resultou na transição de um cenário com 60% de fragilidades para uma gestão com segurança dos gastos, com melhoria substancial no compliance por meio de auditoria sistêmica automatizada e fluxo integrado.
A cerimônia foi conduzida por Fernanda Gentil, que destacou a importância dos cases de sucesso para inspirar outras empresas na jornada de transformação digital da gestão de viagens e despesas corporativas.